期盈策略以技术护民生中国移动把通信安全融入生活细节里

　　在数字浪潮席卷生活的今天，人们在享受通信便利的同时，却也不可避免地陷入“数字围城”——骚扰电话频频侵扰安宁、诈骗套路日益隐蔽精准、网络沉迷挑战着家庭关系。面对这些困扰，谁来为他们筑牢安全防线？作为通信行业的领军者，中国移动主动承接起这份民生需求，依托自身技术优势，打造出一站式通信安全产品——中国移动安全管家，通过提供“防骚扰、防诈骗、防沉迷、区域守护”服务，把看不见的安全防护落到每一个普通人的手机里，温暖守护着万家灯火的幸福底色。

　　防骚扰：一键拦截，还通信“清净”空间

　　“00”开头的境外来电轮番轰炸，保险推销的短信如潮水般涌入手机，这些声音防不胜防，极大影响着人们的生活质量。李阿姨曾被境外骚扰电话困扰多时，无奈之下，她来到上海移动浦东分公司金杨路营业厅求助，服务人员耐心倾听后，手把手指导李阿姨开启“高频骚扰电话防护”拦截诈骗推销，同时关闭境外来电服务，彻底隔绝骚扰源。设置完成后，“骚扰电话一个都没了！”李阿姨惊喜地表示。

　　这句肯定背后，正是中国移动安全管家瞄准人们日常“糟心时刻”量身打造的贴心守护：从前手机一响就心头一紧，看到是陌生号码，不接怕遗漏重要信息，接起来却是房产营销、保险理赔，拉黑一个又来一个，静音模式也挡不住震动带来的焦虑；短信通知里，又被房产广告、贷款链接塞得满满当当，需要的验证码等信息却被淹没。

　　中国移动安全管家推出的来电免打扰、短信免打扰服务，恰恰把这些难题直接解决了：不用额外下载APP，也不用对着层层嵌套的设置菜单摸索，一键就能把9类高频骚扰电话、11类垃圾营销短信统统拦在“门外”；不想接的号段、不想收的号码，动动手指就能自定义拦截，老年用户也能轻松操作。这道由专业技术与贴心服务共同筑起的“数字防火墙”，早已不只是简单的信息过滤，而是让人们的日常通话和短信，终于变回只留给家人、朋友和重要消息的专属空间。

　　防诈骗：智能识诈，守好百姓“钱袋子”

　　当前，电信网络诈骗花样百出，从冒充公检法到虚假征信，从机票退改签到中奖返利，诈骗分子的“剧本”不断迭代，老人、青少年、上班族，没有人能完全置身事外。家住佛山的王伯就接到一通“因征信不良需要转账5万元”的来电通知，王伯很是担忧，反复跟对方咨询情况。与此同时，他儿子的手机弹出了中国移动安全管家的霸屏预警提醒，见状，他赶紧使用语音预警功能向父亲发送防诈警示，王伯听到提示后当即挂断电话，成功避免落入骗局。

　　这份化险为夷的底气，来自中国移动安全管家跳出传统反诈“事后补救”的思路，打造出的“识别—预警—阻断—理赔”的全流程防护体系：依托AI大模型，其实现了高频高发诈骗场景的智能识诈能力，可实时识别国际号码、行为异常以及被标记号码。更细心的是它打破了传统预警“只靠文字弹窗”的局限，“耳听为实”的语音预警让用户在通话过程中就能直接听到风险提示，解决了很多人通话时顾不上看手机屏幕的困扰。面向老人、青少年等易受骗群体，它还支持亲友授权绑定，子女可以远程为父母的可疑来电设置提醒，甚至能协助挂断风险通话，从通话的源头就把诈骗的口子牢牢堵住。

　　若用户不慎中招，中国移动推出的防诈保险产品，则为人民的财产安全再添一重“兜底”保障。广西柳州的周阿姨曾接到一个自称网购平台“客服”的电话，对方声称她购买的保险次日到期，每月将被自动扣费两千多元，并“好心”表示可以帮忙取消。慌乱之际，周阿姨在对方诱导下，下载了可疑软件并开启屏幕共享，还未等确认，3万元就被自动转走了。好在周阿姨此前在中国移动APP上办理了“守护宝”业务，如今这项服务已全面升级为中国移动安全管家。系统后台监测到这一异常情况后，主动联系她启动理赔程序，仅用三个工作日，三万元保险理赔金就全额到账。目前已有近5000万用户选择了个人防诈险，可以保障订购者本人享受5万元理赔额度。从“被动防御”到“主动规避”，中国移动安全管家把防诈网织得更密更牢，让人们在数字时代拥有更踏实的安全感。

　　防沉迷：上网守护，家人“安全”更安心

　　暑期本是孩子拓宽视野、放松身心的好时机，然而不少家长却陷入新的焦虑。上海的李女士深有感触：“孩子一放暑假，便整日关在房间里玩游戏、刷短视频，作业抛之脑后，作息日夜颠倒，亲子关系也变得紧张。”

　　如何破解暑期育儿难题，中国移动安全管家的“上网守护”功能提供了有效的解决方案。它避免了传统“收手机、断网”的强硬管控，支持家长分时段灵活设置网络权限，通过一键限速、周期限速精准约束游戏、短视频这类高娱乐性应用，帮孩子自然划分出学习、休闲和休息的边界；依托自身强大的安全数据能力，它还能实时拦截不良网址，给孩子兜住清朗的上网底线；自动生成的可视化上网安全报告，把上网时长、应用使用、网站访问及涉诈预警记录清晰汇总，家长不用偷偷翻看孩子的手机，就能全面掌握线上动态，把“暗中查岗”变成光明正大的科学引导。

　　此外，中国移动安全管家的“区域守护”功能让家人的行动轨迹皆在“视线之内”。“妈，你看下浩然现在是不是还在家附近，别一个人跑远了。”在广州上班的何影一收到中国移动安全管家的弹窗提醒，立即给老家的母亲打电话。“暑假孩子回老家，老人照看不过来，有了这个功能，我在外地也能随时掌握孩子行踪。”用户授权后，可随时查看家人活动范围和活动轨迹，预先设定安全区域，一旦家人超出范围，手机便会立即收到霸屏提醒，让“远方的牵挂”变成“实时的守护”。

　　现在用户打开中国移动APP或微信小程序，搜索“中国移动安全管家”就能快速开通服务，3元基础版、5元升级版、10元尊享版三档会员按需选择，最多可守护5位家人。基础版可体验基础骚扰拦截、简易位置查询等功能；升级版提供AI通话防诈、区域安全提醒等能力；尊享版还能解锁上网管控、家庭防诈险等进阶服务。其中，来电免打扰、短信免打扰、家人通话阻断等功能面向用户免费开放。截至目前，已累计有千万用户通过中国移动安全管家开启防骚扰服务，60余万用户用上了AI通话防诈服务，数万家庭设置了电子围栏。

　　从过去人们面对数字风险时的手足无措，到如今把全方位的安全防护揣进手机里，中国移动一直以来做的，从不只是产品和服务的升级，更是对“通信更安全”这一承诺的坚定践行。它把复杂的通信安全技术转化为普通人一键就能开启的实用功能，为千家万户的数字生活始终筑牢一道有温度、可感知的安全屏障。

来源：环球网

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